Vertrouwen winnen door kwaliteit – Succesvolle fabrieksaudit door Koreaanse klant
Ons bedrijf heeft onlangs een succesvolle fabrieksaudit uitgevoerd door een belangrijk team uit Zuid-Korea. Als chemische fabrikant richtte de audit zich op onze professionele vaardigheden, ons strenge kwaliteitscontrolesysteem en onze toewijding aan milieu, gezondheid en veiligheid (EHS). Onder leiding van onze kwaliteitsmanager en salesmanager toonde het auditproces duidelijk onze operationele uitmuntendheid aan. De klant prees ons efficiënte management en onze kwaliteitsnormen, wat de weg vrijmaakte voor een hechtere, langdurige samenwerking.
I. Professionele begeleiding en gerichte audit
Het hoofddoel van de audit bij de Koreaanse klant was om te verifiëren of wij in staat zijn om op stabiele, conforme en langdurige wijze te leveren.
Rol van de kwaliteitsmanager:De kwaliteitsmanager nam het voortouw en liet de kwaliteiten van het bedrijf zienISO Kwaliteitsmanagementsysteemen het gedetailleerd beschrijven van onzenormen voor de inspectie van grondstoffen en de vrijgave van eindproductenDoor realtime toegang te bieden tot nauwkeurige gegevens overbatch traceerbaarheiden technische specificaties, benadrukte de manager de strenge aard en transparantie van onze kwaliteitscontrole.
Rol van de salesmanagerDe salesmanager zorgde voor een vlotte communicatie en regelde de commerciële aspecten. Hij beantwoordde vragen overorderafhandeling, levertijden en aftersalesondersteuning, wat vertrouwen wekt in de commerciële levensvatbaarheid van een toekomstig partnerschap.
II. Sleutelverificatie: kwaliteits- en veiligheidsborging
De meest cruciale onderdelen van de audit betroffen de verificatie ter plaatse van onze productie- en kwaliteitscontroleprocessen.
Rondleiding door de productielocatie: De klant heeft dereactorgebied, kritische procespunten en verpakkingszoneWe hebben de onderhoudsgegevens van onze apparatuur, de maatregelen ter voorkoming van besmetting en de strikte naleving vanVeiligheidsprocedures (SOP's).
Laboratoriumbeoordeling:In het kwaliteitscontrolelaboratorium (QC) heeft de klant deinstrumentkalibratiegegevensEnbeheer van bewaarde monstersDe kwaliteitsmanager demonstreerde het testproces voor belangrijke producten en valideerde daarbij de consistentie en betrouwbaarheid van onze gegevens.
Veiligheid en EHS-naleving: EHS is van cruciaal belang voor internationale chemische klanten. We hebben documentatie en fysiek bewijs geleverd vanscheiding van gevaarlijke chemicaliën, noodhulpfaciliteiten, Ennaleving van de milieu-lozingsvoorschriften, wat door de klant zeer werd gewaardeerd.
III. Conclusie en toekomstperspectief
Na de uitgebreide, daglange audit gaf de Koreaanse klant aan:hoge tevredenheidmet de professionaliteit en hoge normen die worden getoond op het gebied van productiemanagement, kwaliteitscontrole en EHS. Ze concludeerden dat onze faciliteiten en ons managementsysteem voldoen aan hun eisen voor een betrouwbare leverancier.
De succesvolle afronding van deze audit bevestigt onze gezamenlijke intentie tot samenwerking en markeert een belangrijke stap in de uitbreiding van ons bereik op de Aziatische markt. We blijven vasthouden aan onze principes: "Kwaliteit voorop, veiligheid voorop, om wereldwijd betrouwbare chemische oplossingen te bieden.
